WhatsApp Business是WhatsApp的商业版,主要面向企业,那么WhatsApp Business具有哪些特殊功能。
WhatsApp Business是什么
WhatsApp Business是针对小型企业的需求而设计开发的,支持免费下载。该应用便于企业和客户建立个性化联系,并能突出产品和服务的特点,在购物过程中随时回应客户的疑问。建立便于展示产品和服务的目录,使用专门的工具自动整理并快速回复客户的信息。
WhatsApp还可以帮助大中型企业提供客户服务支持,向客户发送重要通知。
WhatsApp Business具有哪些特别功能
1.商业简介
创建一个业务简介,向客户展示一些有用的信息,如商店地址、业务描述、电子邮件地址和网站。
2.快速回复
快速回复可以帮助您保存和重复使用经常发送的信息,以方便快速回复常见问题。
3.善用标签
使用标签来正确组织您的联系人或对话,并在需要时轻松找到他们。
4.自动信息
设置无法回复时的自动回复,让客户知道你什么时候可以回复消息。您还可以创建问候信息,向客户介绍您的业务。
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