Facebook账户运营

Facebook账户运营

1. 邀请好友赞主页（相关性高；适用于前期）；

2. 利用高质量的贴文和活动积累粉丝；

3. 广告帐户推“主页赞”类型广告和其它类型广告的自然增粉；

4. 加入相似兴趣的群组，加好友或将主页内容发送到群（注意频率，且避免营销性过强）；

5. Giveaway活动和创建优惠，加强关系亲密度，打造忠实粉丝，否则会掉粉；

6. 网红分享吸引粉丝（关注相关红人，接收其它相关红人推荐，查看红人关注的红人等）；

7. 将Facebook集成到网站或店铺，将粉丝同步导入主页；

8.为粉丝做好分组，方便后期管理，1到4个Hashtag为最佳；

9.个人主页与粉丝主页

首先，先要搞清楚什么是Facebook粉丝主页，都9102年了，人家独立站都做得红红火火了，你还没理清Facebook个人主页和Facebook粉丝主页，那么斌哥劝你还是回家洗洗睡吧！玩笑话，回归正题~

FB个人主页：通过用邮箱手机号等注册的个人帐户，和社交帐号类似；我们在自己的个人主页上发布的大多是日常生活，好友也大多是自己朋友或者有关联的人。

FB粉丝主页：这个主页是官方性质的，可以用来宣传、发布和我们业务相关的帖子视频等，就好比我们关注的公众号。

FB个人主页和FB粉丝主页最大的区别是个人主页有上限（5000人），并且双方需要互为好友才能看到对方主页，粉丝主页则不是这样，粉丝主页人数无上限，并且只要点关注，就可以看到粉丝主页。

10、创建商业页面 Business Page

(1)商业页面与商业账户的区别

• 账户类型：个人账户(Personal Account)和商业账户( Business Account )；
• 商业账户：需通过Facebook代理商开通；个人账户：随时可以开；

账户与页面：一个个人账户，可以创建、管理多个商业页面；一个商业页面，可以指派多个账户来管理。

(2)商业页面比个人页面(Personal Profile)适合营销

• 商业页面更加专业化，有独立的地址，给用户更专业的形象
• 可以查看数据详情，及时了解页面粉丝情况
• 可以投放广告，更快地推广页面、产品

备注：个人页面过多的打产品信息，会被Facebook要求转化成商业页面

11、定位客户群体 Customer Segment

定位客户群体：通过对产品客户群体的分析，正确选取受众特征，将产品信息覆盖到潜在客户群体。

可选的受众特征

所在地(国家、州)、性别、年纪、婚姻及家庭状况、学历、爱好、行为习惯等等。

收集客户信息的来源

(1)用户注册信息：出生日期、性别、国籍等

(2)用户内容发送：内容

(3)用户日常行为：赞的页面、加入的群、去过的地方等

定位客户群体步骤

(1)创建页面

(2)广告推送

12、内容创作策略 Content Strategy

(1)内容发送的出发点选择客户感兴趣、关心与互动性高的内容

(2)内容对效果的影响互动率对信息排名和覆盖人数有很大影响，高互动内容比低互动内容覆盖率高出5-10倍以上。

(3)内容选取：产品图片，客户使用照片(含好评)，行业热点信息，美图，节日祝贺，视频，促销活动等。

(4)文字编辑： 2-4行的文字，问话开头，带出产品特征，结尾带上链接。

(5)发送频率：根据行业特点及公司所有素材，选定频率。

(6)发送时间：依据客户人群在线高峰时段发送内容，可以schedule时间

13、广告发送策略 Ads Creation

(1)Facebook主要的广告形式

• 提高信息的覆盖数 Boost your posts
• 提高页面粉丝数 Promote your Page
• 追踪流量转化Conversions
• 从Facebook导入流量到网站/店铺 Send people to your website

(2)影响Facebook广告单价及效果的的要素

• 选定人群：越精准，单价越低 忌：人群选定太宽泛
• 广告制作：图片(像素、比例)、文案、吸引点等
• 广告持续测试、优化(AB测试)
• 广告更新

(3)广告效果的衡量——Ads Relevancy广告相关性得分

(4)广告投放原则

• 先以较低预算投放，效果明确加大预算投放
• 先以较小范围投放，效果明确扩大范围投放

14、数据查看与优化 Data Insight

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