让你轻松学会管理WhatsApp用户消息

WhatsApp一款用于智能手机之间通讯的应用程序,支持iPhone手机和Android手机。WhatsApp应用程序借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。

  ▐ 那么如何轻松学会管理WhatsApp用户消息呢?

  通过代理商连接WhatsApp商业API,之后再将代理商端的相关信息添加到SaleSmartly,即可在SaleSmartly收发WhatsApp用户的消息。

  1、代理商连接WhatsApp商业API

  ▶注册登录代理商,在代理商网站上成功购买WhatsApp商业号码后,该号码即可正常连接WhatsApp商业API

  ▶当前SaleSmartly暂时支持通过Twilio代理商连接,因此暂时说明Twilio如何购买和配置WhatsApp商业号码

  Twilio代理商,注册登录购买WhatsApp商业号码说明:

  (1)前往 https://www.twilio.com/ 注册登录

  (2)在控制台的‘Phone Number’-‘Buy a Number’页面,点击Buy根据提示操作完成购买号码

  (3)购买号码后,在控制台的‘Messaging’-‘Senders’-‘WhatsApp Senders’页面,设置号码为发送者

  ▶点击New WhatsApp Sender,选择已购买的号码、其他选项根据说明操作

  ▶添加为发送者后,显示在列表中

  (4)至此,您已完成购买连接商业API的WhatsApp商业号码

  2、集成到SaleSmartly

  在‘设置’-‘WhatsApp’页面,点击‘添加WhatsApp账号’,根据说明填写后确定获取该号码的Webhook URL,并复制Webhook URL填写到代理商(Twillo)发送者的配置中即可,之后便可在SaleSmartly收发该WhatsApp号码的消息

  特别说明:Twilio信息获取和配置见下面说明

  (1)如何获取Twilio信息

  ▶账号 SID:账号管理的通用设置中获取

  ▶授权 token:账号管理的API keys&tokens中获取

  (2)如何在Twilio配置生成的Webhook URL

  ▶在‘WhatsApp senders’页面,找到在SaleSmartly中添加的号码,点击Edit Sender进行编辑

  ▶选择use webhooks,在Webhook URL for incoming messages、Status callback URL填写上Webhook URL后,点击Update WhatsApp Sender即可

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