WhatsApp如何实现获客引流和高效转化

很多外贸人都是用WhatsApp和国外的客户进行沟通的,可能很多人只是拿它单纯的做一个通讯工具,其实,也可以利用WhatsApp获客引流,今天WhatsApp运营网整理了以下引流技巧,觉得有用的话就快用起来吧!

%title插图%num

  一、利用WhatsApp做外贸的五大优势

  ①用户量大,全球有25亿用户。

  ②使用手机号注册使用,也就是说WA账号和手机号自然绑定,有利于外贸人获取和留存客户信息。

  ③WhatsApp是一个很轻的IM工具。它的功能和界面都很简单,没有很多复杂的功能,适合外贸人入门。

  ④WA有阅读回执,可以在实际使用过程中了解客户状态,便于及时跟进。

  ⑤可以给陌生人发信息,给陌生人建群,实现与客户的主动接触和沟通。

  (步入社交媒体时代,当传统的邮件沟通逐渐被移动互联网和社交媒体取代,抢占移动互联网就是抢占客户和流量,海外客户开发也不例外。下面,我们来谈谈如何利用WhatsApp实现外贸客户从自引流到转化的一些操作。

  二、如何引流WhatsApp账号

  1.在Google、bing等搜索应用中做广告、引流。

  2.利用SEO(搜索引擎优化)称霸屏网,占领搜索关键词进行引流。

  注意:以上方法要么费用高,要么需要很长时间才能慢慢见效。新伙伴建议你可以多了解一下再尝试。下面是一些批量引流的方法:

  3.使用脸书账户矩阵和公共信息抓取将流量从脸书引流到WhatsApp。好消息是:自今年6月起,脸书(和Instagram)可以单独为WhatsApp直接广告创建一个消息模板。点击直接广告按钮,在WhatsApp内直接联系和沟通。

  4.Tik Tok客户矩阵、交付和IP客户引流。推荐一个免费的小工具:WhatsApp Plus友宝,可以通过点击同一个链接,将所有客户分流到多个WhatsApp账户,避免片头丢失等问题。

  第三,如何利用WhatsApp促进交易转化

  WhatsApp和中国的微信一样,可以发送文字、图片、gif、语音、视频、名片、位置等内容,一对一的交流信息。还可以像微信群一样实现群内交流对接,还可以语音视频。其功能非常强大,满足外贸和跨境电商沟通需求,实现轻松聊天。

  (那么,如何进一步促进客户的单笔交易呢?

  1.及时、快速地回应客户信息,并及时沟通;

  与海外客户沟通时,很难保持第一反应和跟进,原因如下:

  语言不行,需要用软件翻译来回切换回复。

  时差。许多海外客户和我们不在同一个时区。客户早起的时候,我们可能在休息。很难保证我们每天熬夜聊天。

  客户回答问题已经来不及了。

  在与时间赛跑的商业竞争中,抓住时间就是抓住客户资源。当你跟客户说了一两个小时的对不起,没有及时回复的时候,你的竞争对手可能已经跟客户聊得火热了。

  面对这些问题,我们可以用机器人来解决,用人工智能,用数据库翻译,甚至花大价钱请小语种翻译。

  2.给客户发红包,自己留着:

  盘活社群,红包是一种特别有效的形式,在国内的社群运营中早已被证明。在红包利益的驱动下,总有人愿意为你分享或了解更多的产品,用红包留住客户,绑定客户。这一套在海外也屡试不爽。

  (3)了解客户信息,洞察客户需求:

  对客户信息进行有效管理,可以及时跟进客户信息,洞察客户需求,避免信息错漏、销售飞单等问题。在员工离职和交接过程中。

  客户管理需要对基础数据进行归档,对客户信息进行分类,对标签进行个性化,对沟通数据进行归档等。WhatsApp没有类似的功能,往往需要第三方软件的帮助才能实现这些操作。

  4.营造群聊氛围,促进转型!

  群内交易是很多社交电商的做法。在群内发布优惠信息,赠送红包券,限时促销,营造多角色群聊氛围等。,并为顾客创造“买就是赚”的感觉。

  在群聊中保持活跃是非常重要的。有时候需要准备多部手机,供多人同时操作。过程有点繁琐,开始之前一定要做好充分的准备。

  以上就是关于WhatsApp如何实现获客引流和高效转化的全部内容了,如果想获取更多信息,如whatsapp运营、whatsapp电商引流、whatsapp注册、whatsapp账号等相关内容

未经允许不得转载:Facebook账号营销-FB工作室 » WhatsApp如何实现获客引流和高效转化

赞 (0) 打赏