失去与 Instagram 帐户绑定的邮箱或手机号的访问权限

如果失去了注册 Instagram 所用的邮箱或手机号的访问权限，您可以尝试重新获取邮箱或手机号的访问权限，或者使用新的帐户信息更新主页。遗憾的是，如果您不能访问注册时使用的邮箱，并且未绑定 Instagram 和 Facebook 帐户，那么我们无法授予您此帐户的访问权限。

失去邮箱帐户的访问权限后，您可以尝试要求邮箱提供商帮助您重新获取访问权限。多数邮箱提供商可以帮助用户在忘记密码或帐户遭到黑客攻击时找回帐户。尝试登录联系邮箱提供商时可能出现忘记密码？或无法登录？等选项，供您联系邮箱提供商或请求获取其他帮助。您可能需要向他们提供手机号、回答一些安全提示问题或提供验证您的访问请求的其他信息。Instagram 无法为您找回邮箱帐户提供任何帮助。

如果无法重新获取注册 Instagram 所用邮箱或手机号的访问权限，您需要登录 Instagram，然后将主页上的邮箱或手机号更改成您可以访问的新邮箱帐户。为确保您能继续访问 Instagram 且其他人无法使用您不再使用的邮箱或手机号访问您的 Instagram 帐户，必须执行上述操作。
注意：开始操作前，请确保您可以通过邮箱、手机号或登录 Facebook 中的任何一种方式访问 Instagram。如果您无法访问 Instagram 和前往 Instagram 主页设置，则无法继续此操作。
登录 Instagram 后，即可了解如何在 Instagram 主页中更改邮箱。如果注册 Instagram 时使用的是 Facebook 帐户，则 Instagram 中的邮箱与 Facebook 帐户的关联邮箱一致。如果您未使用手机号注册 Facebook 或 Instagram，则帐户不会拥有与之关联的邮箱，但您可以根据需要添加。
更改 Instagram 邮箱后，原始邮箱和新的邮箱都会收到对此更改表示确认或拒绝的请求。

无法访问 Instagram 来更改邮箱或手机号

打开 Instagram 应用，然后轻触底部的忘记密码？。
输入帐号，然后轻触下一步。
轻触底部的无法重置密码？。
按照屏幕上的说明提交支持申请。

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