如何运营facebook账号

如何运营facebook账号

第一：注册资料准备

一个账号一个身份证信息，可以是任何形式的身份证，比如学生证、身份证、护照、驾驶证等等；

一个账号一个邮箱，国内外邮箱都一样，工作邮箱最适合做主账号，主账号要绑定手机，新邮箱可用，但被限制的可能性更高；

信息与身份证信息一致，注册信息的填写一定要和注册身份证信息一致。

Facebook提示帖于违规，如果并无违规，提交申诉后就可以重新使用。

提交申请后

提交后需要提供：

1.提交主体

2.推广链接

3.开户数量

账号审核周期一般在3个工作日左右。

第二：账号设置

头像设置：初期用产品图当头像很难吸粉，可选择真实美观的头像，后期粉丝积累到一定程度头像可以更改为产品照片或者品牌logo；

封面应用：前期不要用产品介绍图片，个人主页可以选择风景图片，或者有趣的，粉丝感兴趣的图片；

时间线排布：根据系统“类似推荐”的功能，用户在符合逻辑的前提下，应该尽量总结目标客户的兴趣爱好、学校或与粉丝相同的经历，信息完善填写与粉丝靠拢最佳。

第三步：积累粉丝

粉丝基数永远是最重要的指标，即便好产品、好内容，没有粉丝的载体也是无法传播和达到营销效果的。

Facebook个人账号粉丝量最多5000个，账号粉丝满员之后卖家可通过主页设置里面开通关注功能，粉丝数量增长将不受5000好友的限制；

信任联系人的设置必须要确保是安全账号，后期账户遇到禁用可直接通过信任联系人召回，否则账号关联的情况下可能诱发账号被盗风险；

副本保存会记录账号的所有信息，如果后期账号被封锁需要提供一些信息，副本就会起到至关重要的作用。

Facebook主页发帖技巧

面对Facebook强大的活跃用户，卖家该如何在社交网络营销的殊死搏斗中脱颖而出？徐泽表示：“对于跨境电商卖家而言，全方位透析Facebook主页的发帖技巧，实现多渠道引流，实现真正意义上的粉丝经济才是Facebook营销致胜的关键法宝。”

1.发帖注意保持时间线的状态更新。

徐泽分析，根据不同类型帖子的设计排版，用户可采用简短型导流文字帖、长文字帖、标签等不同字符格式的文字和短链接，提炼选取营销主体的卖点和看点，提炼标题和主题内容吸引粉丝点击。

2.发照片与视频

发照片与视频时，注意添加主题标签，设置帖子的发布时间，设置帖子的地点；图片尺寸没有要求，但尽量要清晰，可以多张，懂得圈图片和圈视频；

3.发布活动信息

卖家可以创建线上、线下活动，最好标记地点；

4.发布大事记

在主页创建大事记，利于品牌宣传，提升品牌形象；

5.帖子管理功能

灵活运用置顶帖子，发布推广帖子，隐藏和恢复显示，删除帖子，将帖子发布到其他的博客或网站；

6.数据分析

分析主页帖子的绩效数据，根据优化内容营销质量；

Facebook其它运营注意事项

1.定期发布帖子

此外，为提高帖子的曝光度和营销效果，徐泽建议用户可研究目标客户的时间点，排期定时进行帖子发布，同时用户可设置相关的地点，给帖子标记一个地址，这样可以将流量引流到线下地址，同时能增加账号的真实性；转载图片视频、博客文章，提升主页的专业度；

2.丰富账号内容

卖家发帖并不一定全部都是与产品相关的帖子，可以转发一些非Facebook的链接，比如优质内容，热点新闻、目标客户感兴趣的帖子等，这样的帖子可以灵活编辑，这样能非常有效地丰富账号的内容；

3.分享热门帖子

将平时关注的热门大号中的优质内容，编辑自己的观点转发到自己的主页，吸引粉丝参与讨论，有利于活跃粉丝，产生共鸣。

4.转发优质内容

卖家在开展Facebook的营销之前，可选择自己喜欢的品牌、合作伙伴、竞争对手的内容，进行研究学习，以提升自身账号的水准。同时，也要通过分析目标客户，针对目标客户群体制作和发布内容，更好、更有针对性提高营销效果。

1、创建商业页面 Business Page

(1)商业页面与商业账户的区别

• 账户类型：个人账户(Personal Account)和商业账户( Business Account )；
• 商业账户：需通过Facebook代理商开通；个人账户：随时可以开；

账户与页面：一个个人账户，可以创建、管理多个商业页面；一个商业页面，可以指派多个账户来管理。

(2)商业页面比个人页面(Personal Profile)适合营销

• 商业页面更加专业化，有独立的地址，给用户更专业的形象
• 可以查看数据详情，及时了解页面粉丝情况
• 可以投放广告，更快地推广页面、产品

备注：个人页面过多的打产品信息，会被Facebook要求转化成商业页面

2、定位客户群体 Customer Segment

定位客户群体：通过对产品客户群体的分析，正确选取受众特征，将产品信息覆盖到潜在客户群体。

可选的受众特征

所在地(国家、州)、性别、年纪、婚姻及家庭状况、学历、爱好、行为习惯等等。

收集客户信息的来源

(1)用户注册信息：出生日期、性别、国籍等

(2)用户内容发送：内容

(3)用户日常行为：赞的页面、加入的群、去过的地方等

定位客户群体步骤

(1)创建页面

(2)广告推送

3、内容创作策略 Content Strategy

(1)内容发送的出发点选择客户感兴趣、关心与互动性高的内容

(2)内容对效果的影响互动率对信息排名和覆盖人数有很大影响，高互动内容比低互动内容覆盖率高出5-10倍以上。

(3)内容选取：产品图片，客户使用照片(含好评)，行业热点信息，美图，节日祝贺，视频，促销活动等。

(4)文字编辑： 2-4行的文字，问话开头，带出产品特征，结尾带上链接。

(5)发送频率：根据行业特点及公司所有素材，选定频率。

(6)发送时间：依据客户人群在线高峰时段发送内容，可以schedule时间

4、广告发送策略 Ads Creation

(1)Facebook主要的广告形式

• 提高信息的覆盖数 Boost your posts
• 提高页面粉丝数 Promote your Page
• 追踪流量转化Conversions
• 从Facebook导入流量到网站/店铺 Send people to your website

(2)影响Facebook广告单价及效果的的要素

• 选定人群：越精准，单价越低 忌：人群选定太宽泛
• 广告制作：图片(像素、比例)、文案、吸引点等
• 广告持续测试、优化(AB测试)
• 广告更新

(3)广告效果的衡量——Ads Relevancy广告相关性得分

(4)广告投放原则

• 先以较低预算投放，效果明确加大预算投放
• 先以较小范围投放，效果明确扩大范围投放

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